Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Le seguenti condizioni regolano tutti i contratti d’acquisto conclusi tramite il sito www.planetgadget.it e il Cliente, il contratto deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte del Sig Sebastiano Trovato titolare dell’azienda, quest’ultimo si riserva il diritto insindacabile di accettarlo anche solo in parte, dandone tempestiva comunicazione al Cliente.

Il Cliente, nel momento che conclude l’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni generali anche di pagamento di seguito riportate.

Il Cliente dovrà, subito dopo aver concluso l’acquisto, stampare o salvare le presenti condizioni secondo gli artt 3 e 4 Dlgs n 185/199.

Il Cliente può chiedere l’annullamento dell’ordine fino a quando quest’ultimo non sia ancora stato spedito.

Le descrizioni e informazioni inserite nel sito Internet www.planetgadget.it sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle aziende produttrici e/o concessionarie dei prodotti inseriti nel nostro catalogo.

www.planetgadgt.it pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.

Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.

• Sicurezza le transazioni on-line, sul sito Planetgadget.it con Carta di Credito vengono effettuate sul sito del nostro gestore di pagamenti con carta di credito: PayPal. I dati della carta di credito e tutti i dati vengono inseriti tramite un Server Sicuro di PayPal che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo permette di evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni

I pagamenti possono essere effettuati nei seguenti modi:

• PayPal in caso di acquisto con la modalità di pagamento PayPal a conclusione dell’ordine verrà reindirizzato alla pagina di login di PayPal l’importo dell’ordine verrà addebitato sul conto PayPal del cliente.

L’annullamento dell’ordine è possibile fino al momento in cui il prodotto non è ancora in lavorazione in magazzino. In caso di annullamento dell’ordine da parte di una delle due parti e richiesto l’annullamento della transazione a PayPal il titolare del sito non può essere ritenuto responsabile in nessun caso per eventuali danni, diretti, o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell’importo prenotato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura d’acquisto i dati finanziari transiteranno dal sito planetgadget quindi non esiste nessuno archivio informatico di tali dati in nostro possesso. Alla fine di ogni transazione Pay Pal invierà una mail di conferma.

• Bonifico Bancario Anticipato, l’invio di quanto ordinato avviene solo all’atto dell’effettivo accredito sul c/c Unicredit di Sebastiano Trovato che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data dell’ordine, decorsi i quali l’ordine viene ritenuto annullato.
  La causale del bonifico bancario deve riportare i dati dell’ordine
  Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono riportate nell’e-mail di conferma ordine.
• Carte di credito Le carte di credito e le carte di credito prepagate vengono considerate allo stesso modo dai nostri sistemi. In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento Carta di Credito la transazione sarà elaborata dalla società internazionale PayPal in nessun caso planetgadget potrà avere accesso ai dati delle carte di credito. Insieme alla conclusione della transazione online l’importo relativo alla merce evasa sarà addebitato sulla carta di credito del cliente.

Le spese di consegna sono a carico del Cliente sono evidenziate al momento dell’ordine.

Per acquisti superiori a 100 euro non verrà richiesta nessuna spesa di spedizione. Il tempo di evasione dell’ordine è riferito all’intervallo di tempo che trascorre alla ricezione dell’ordine alla consegna del prodotto al corriere, tutti gli ordini per cui è avventuta la conferma del pagamento entro le 12,00 di un giorno lavorativo vengono affidati il giorno stesso al corriere tranne per cause di forza maggiore.

La merce sarà spedita con l ‘imballo originale o in scatole da noi fornite, i tempi di consegna sono puramente indicativi e sono quelli dichiarati dal corriere di riferimento, gli stessi potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, causa di condizioni traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.
Nessuna responsabilità può esserci imputata in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna della merce ordinata. Al momento della consegna della merce il Cliente è obbligato a controllare che il numero dei colli corrisponda con quello indicato nella bolla di consegna  che l’imballo risulti integro e non danneggiato o alterato.

Danni esteriori evidenti

se dovesse riscontrare dei danni o la mancata corrispondenza dei colli con la bolla di consegna devono essere immediatamente contestati apponendo nella bolla di consegna: Accetto con riserva per pacco danneggiato o aperto o collo mancante.

L’apertura della pratica di anomalia spedizione deve essere effettuata entro e non oltre 8 gg dal ricevimento della merce inviando i dati dell’ordine, i propri recapiti, i codici dei prodotti danneggiati, corredati da esaustive foto del pacco, dell’imballo e del prodotto alla mail info@planetgadget.it

Imballo integro

Anche in presenza di imballo integro bisogna ritirare la merce con riserva di controllo apponendo sulla bolla di consegna la seguente dicitura : “ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO POICHE’ NON E’ POSSIBILE VERIFICARE IL CONTENUTO INTERNO DEI COLLI “ eventuali danni devono essere comunicati entro 8 gg dalla consegna alla mail info@planetgadget.it

Tutte le segnalazioni oltre i suddetti termini non saranno prese in considerazione.

Al momento della spedizione i nostri sistemi invieranno una mail di conferma di spedizione con eventuale codice di tracciabilità dei prodotti.

Pacco ordinario J3 (3gg) tariffa unica Poste Italiane – Fino a 20 kg pag. anticipato contributo spese € 7,90

Pacco Europa:  Poste italiane pag. anticipato contributo spese € 48,00 per collo 50x65x35 cm

Per gli ordini superiori a € 100,00 la spedizione è gratuita.

Planetgadget.it effettua ordini con consegna nei seguenti stati.

Austria, Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Lituania, Liechtenstein, Lussemburgo, Malta, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Vaticano.

La spedizione in questi stati verrà valutata di volta in volta poichè non è possibile sapere prima quanti colli sviluppa l’ordine del cliente.E’ considerato un collo una scatola da spedizione da 50x65x35. Il cliente deve attendere una mail con il calcolo definitivo delle spese di spedizione.
I costi Doganali, ove previsti, sono da ritenersi sempre a carico del cliente.
Non vengono effettuate spedizioni presso Mail Boxes, uffici postali, caselle postali e
presso società che forniscono servizi di domiciliazione.

Planetgadget.it delivers to the following countries.

Austria, Belgium, Bulgaria, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Iceland, Italy, Latvia, Lithuania, Liechtenstein, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, United Kingdom, Czech Republic, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Hungary, Vatican.

Shipping to these countries will be evaluated on a case-by-case basis, since it is not possible to know in advance how many packages.The customer’s order develops. A 50x65x35 shipping box is considered a package and the customer must wait for an e-mail with the final calculation of shipping costs . 
Customs costs, where applicable, are always to be borne by the customer.
We do not ship to Mail Boxes, post offices, P.O. boxes and companies that provide domicile services.
at companies that provide domiciliation services.

Per ciascuno ordine effettuato viene emessa nota di vendita (pari ad uno scontrino fiscale) o fattura del materiale spedito. Per l’emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine.
Dopo l’emissione del documento stesso, nessuna variazione sarà possibile. 

Tutti i prodotti commercializzati da planetgadget.it sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi dell’art. 129) del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo).

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale è destinato, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità e/o le prestazioni promesse dal venditore e tipiche del prodotto venduto, o alle specifiche qualità e prestazioni richieste dal Cliente-Consumatore quando questo siano state oggetto di apposito accordo tra le parti.
In forza della garanzia legale, planetgadget.it  è responsabile nei confronti del Cliente-Consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività di impresa, industriale, commerciale, artigianale o professionale svolta), per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto, così come previsto dall’art. 130 del D.Lgs. n. 206/2005 ed entro il termine di 24 mesi dalla data di acquisto.

La denunzia del difetto di conformità (art. 132, 1° comma), che si manifesti nel termine di validità della garanzia legale (24 mesi), deve essere fatta, a pena di decadenza, entro due mesi dalla data della scoperta (art. 132, 2° comma). In caso di difetto di conformità, il Cliente-Consumatore ha diritto di chiedere al venditore, a sua scelta e senza spese, la riparazione o la sostituzione del bene, salvo che il rimedio richiesto, non sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso (Art. 130, commi 3 e 4).

Le riparazioni devono essere eseguite entro un congruo termine, decorso il quale il Cliente-Consumatore avrà i diritti di cui all’art. 130, comma 7); il venditore, dopo la denuncia del vizio di conformità, potrà offrire al Cliente-Consumatore i rimedi di cui al comma 9) dell’art. 130, con gli effetti di cui alle lett. a e b) della medesima disposizione.

Per fruire dell’assistenza, il Cliente-Consumatore dovrà conservare la fattura o ricevuta che attesti l’ordine eseguito che riceverà insieme ai beni acquistati.
Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), al Cliente-Consumatore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da planetgadget.it

Garanzia commerciale o convezionale

Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla prima accensione), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l’applicazione del D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto, purché ragionevoli, dipendono soltanto dal produttore, planetgadget.it assicura affinché i tempi per la riparazione/sostituzione siano ragionevoli.

Oltre alla garanzia legale per difetti di conformità, i prodotti commercializzati da planetgadget.it    godono della garanzia commerciale o convenzionale del produttore.

La garanzia commerciale o convenzionale del produttore, è aggiuntiva e non onerosa per il Cliente-Consumatore e viene fornita, a scelta del Cliente-Consumatore, secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto e presenti sul sito www.planetgadget.it nell’ area dedicata e verrà prestata da centri di assistenza autorizzati dal produttore.

Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia commerciale o convenzionale del produttore, al Cliente-Consumatore saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall’Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da planegadget.it

Nessun danno può essere richiesto a planetgadget.it in caso di ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia commerciale o convenzionale, tranne le ipotesi di dolo o colpa grave.

Nei casi in cui l’applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente-Consumatore nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo del produttore ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, etc…); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Planetgadget riconosce al Cliente il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei prodotti stessi, tutti gli articoli consegnati direttamente in negozio  non rientrano nella vendita a distanza o per corrispondenza in quanto l’acquirente ha la facoltà ed il diritto di controllare la merce prima della vendita. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Planetgadget.it Via V. Giuffrida 83 a/b, 95128 Catania, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, mail o fax al numero (+39) 954396330 purché confermata, mediante lettera raccomandata A.R., entro le 48 (quarantotto) ore successive all’invio del telegramma o fax. I beni dovranno essere restituiti a Planetgadget, in via V Giuffrida 83 a,b 95128 Catania, integri, NON utilizzati, in condizioni inalterate, nel normale stato di conservazione in tutte le loro parti e completi dell’imballo originale, a spese del Cliente entro e non oltre 14 giorni dalla Comunicazione del recesso. Una volta ricevuti i prodotti (e verificata la loro integrità), (verrà valutata l’eventuale diminuzione di valore dell’oggetto dovuta ad un utilizzo improprio o diverso da quello necessario per stabilirne la natura, la caratteristiche ed il funzionamento dello stesso) Planetgadget.it provvederà, entro 14 giorni, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti (come indicato in fattura), comprensivo dei costi di consegna standard. Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Non verranno accettati pacchi in contrassegno.

Per qualsiasi ulteriore informazione e/o chiarimento siamo a tua disposizione all’indirizzo di posta elettronica info@planetgadget.it

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